杉原杏璃全集

本文来自微信公众号：旅界 （ID：tourismzonenews），作家：theodore 熙少，题图来自：AI 生成

前段时辰，我总有种料到：酒店集团和在线旅游平台之间酝酿着一场大的风暴。

原因无它，主淌若双方的利润差额确乎越来越大了。

上周，恰逢锦江、首旅以及金陵等稠密国内酒店集团链接发布了 2024 年三季度财报。

我梗概看了下，该若何说呢？钱照旧赚的，但利润确乎同比下落了不少：

锦江三季度归母净利润 2.58 亿元，同比下落 43.08%；

首旅酒店三季度归母净利润 3.66 亿元，同比下落 9.54%；

金陵饭馆三季度净利润 1862.86 万元，同比下落 22.73%。

关于客岁以来顺风顺水的国内酒店集团，这显着不是什么好兆头。

不仅国内酒店集团，海外酒店集团也在华遭逢阵痛。

本年三季度，洲际酒店集团酒店及度假村的中国区酒店 RevPAR 下落向上 10%；希尔顿旗下位于亚太地区酒店的 RevPAR 同比下落 3.4%；本年 7 月，万豪大中华区 RevPAR 下落 10%......

国表里酒店集团功绩走低时，在线旅游平台企业却赚得盆满钵满。

携程集团二季度归母净利润约 38.33 亿元，同比增长逾 5 倍；

同程旅行二季度经调遣净利润为 6.6 亿元，同比增长 11%；

好意思团二季度到店酒旅业务订单量也同比增长向上 60%......

水面之下并不放心，先是国庆前，华住集团独创东谈主季琦在里面平台撰写了一篇《培元固本 · 论会员的进军性》，在业内引起山地风云。

文中提到部分门店过于依赖 OTA 补客、店长为保出租率让利给 OTA 等表象，并抒发了品牌会员个东谈主客户价值高于 OTA 客户价值的主见。

再往前看，本年齿首，旅界曾泄露万豪大中华区不再给第三方预定的白金卡及以上会员提供免费的酒廊、双早、升级等 VIP 待遇。

这里的第三方恰是指携程、好意思团以及银行等预订渠谈。

快乐讲，酒店集团与 OTA 之间的联系历来机密，赢利的期间，你好我好寰球好，一朝利益分拨不均就会传来相互拆台的噪音。

但有道理的是，本年双十一前夕，高冷的大牌酒店并莫得另立学派，反而在一些平台亮出了比以往更低更卷的价钱。

比如，本年洲际、万豪在飞猪双十一的部分双十一套餐全程不涨价，有的还享受酒店集团的会员积分，开元酒店世界 3 晚通兑套餐可兑门店由客岁的 12 家增至 18 家，基本齐是在价钱不变的情况下增多职权或者扩大粉饰。

原来剑拔弩张的酒店集团与 OTA 因为双十一放下交游，似乎完毕一种心照不宣的分解。

咱们之前提过一个不雅点：酒店集团旗舰店约略是 OTA 和酒店集团终末的矛盾缓冲地，这在本年双十一体现得长篇大论。

不管是外资酒店集团拚命削减第三方会员渠谈职权，照旧原土酒店集团虎视眈眈 OTA 客源占比过高，酒店集团的这种恐惧无非体当今本该我方赚的钱被平台拿走了。

说白了，系数的系数均来自于利益上的分拨不均，无毛嫩萝莉小鸟酱而旗舰店口头行动酒店集团的直营渠谈，在会员、佣金等要道问题上不外分争利，很早已往也有过飞猪、万豪这种深度绑定所带来的共赢案例。

事实上，酒店集团与 OTA 本年双十一安静"劲往一处使"，亦然因为酒店集团看待双十一的视角发生了权贵变化。

也曾，业内老炮无数鄙视双十一，以为双十一只可作念作念品牌营销，而非作念场合，有钱能作念，没钱不作念，关于头部连锁酒店品牌来说，双十一更是雄壮的品牌营销场。

但近两年来，飞猪对"囤旅游"的不离不弃又让好多酒店同行意志到，进入双十一是淡季收益措置和前瞻来岁的必要举措，可以抵抗市集斟酌波动性。

尤其本年，酒旅行业一个肉眼可见的事实是花费者预定周期在急剧裁减，经常出现小长假、周末近在目下空屋率还高达一半以上的烦懑境地。

酒店东谈主熟谙的画面时时是要么临到入住前一天满房，要么临到目下发现确乎收不上宾客，只可看着空荡荡的大堂私下神伤。

这也太刺激了，难怪万豪 CEO 卡普埃诺会为中国市集不及三天的提前预定周期忧心忡忡。

莫得任何一家教育的连锁酒店集团能摄取这种"轮盘赌"所带来的雄壮风险，更非场合上的永久之计，如果能灵验先见一部分花费者出行住宿需求，天然对酒店集团是极好的。

可这显着又是单靠酒店集团我方很难作念到的事情，于是双十一这个一年一度的"囤货盛宴"再次让万豪、洲际、凯悦、开元、华住们和在线旅游平台放下成见，站到了并吞战壕。

毕竟"囤旅游"本色上是花费者安静费钱为潜在需求投票，匡助商家在谁要出行、准备去哪儿画出重心，是目前探伤远期住宿需求最靠谱的面容。到了这个份上，进入双十一的商量例必从声量走向了贸易。

简而言之，本年双十一，平台关于品牌方的支持并非空口白牙的"计策和洽"，而是一种骨血链接的细巧依附。

本年双十一，携程也运行敲边饱读，拉上一部分中高星酒店拿出了可以的性价比，难谈酒店集团和在线旅游平台借着双十一再次歌舞升平，把酒言欢了吗？

谜底是有时。

在肉眼可见的改日，即使酒店集团对国内的在线旅游平台有诸多怨言，边打边和洽注定是大势所趋。

上周，我写了一篇《本年双十一，KOL 烦透了酒店白嫖》，里面提到了好多酒店集团本年营销预算上呈收紧态势，著述在酒旅带货圈里引起了不小的反响，也收到不少一又友私信。

按照一位酒旅行业头部带货 KOL A 君的话说，本年系数双十一酒旅带货达东谈主的压力其实齐来自于企业方的 ROI，"只好你承诺投放后能让商家有的赚，不管坑位费些许，他们齐很安静，但圈子里能作念到这少量的 KOL 不向上 5 个。"

av网

纳米比亚 FishRiver Lodge/ 旅界实拍

ROI，Return on Investment，投资文告率。10 倍 ROI，即是你投 1 块钱的告白，能给商家带来 10 块钱的销售功绩。

但你可知谈，KOL 流量的价钱同样是受供需联系影响的。它若何可能老是 1 块呢？

是以，天然好多酒店集团也在别具肺肠寻找 KOL 等新的渠谈增量，但从目前来看，性价比最高的照旧在线旅游平台的旗舰店货架，至极是在平台和酒店通盘费钱作念营销的期间。

对此，我曾和一位外资酒店集团认真销售的高管 B 总通常探讨过当下多样营销渠谈的性价比与质价比。

B 总有着 20 年从业阅历，从当下市面上的流量价钱来看，他的投流教训是酒店带货流量本钱要比搜索流量高 8%～10%。

比如，一个酒旅企业一年在平台作念 1000 万贸易，如果 800 万靠直播或者达东谈主，那他流量本钱就很高，反之如果 800 万是搜索流量，200 万是带货流量，则后果就高得多。

B 总说，平凡咱们酒店集团齐会去竭力于均衡这中间的比例，到终末，发现照旧旗舰店这种口头最香，毕竟带货终末的核销时时只占销售大盘个位数的百分比。

究其原因，这是由于在线旅游平台在流量和用户资源方面占据进军位置，酒店集团在寻求品牌直销的同期，也需要借助这些平台来扩大市集粉饰，擢升入住率。

但从短期来看，酒店集团的提直降代又大势所趋，层层压力下，如安在双十一这种节点用好、玩好旗舰店，寻找到性价比更高的流量即是必选项。

归根结底杉原杏璃全集，酒店集团的敌东谈主不是 OTA，而是流量本钱，双十一前夕双方的城下之盟仍是发挥了这少量。